עדכון אחרון: 29 ביולי 2026

ב-Shani Levant אנו עושים את מרב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות ובמצב מושלם. להלן כל המידע הנוגע לטיפול בהזמנה, למשלוח ולמעקב אחר החבילה שלכם.

1. אזורי משלוח

אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל.

2. דמי משלוח

המשלוח הינו חינם לכל ההזמנות ברחבי הארץ, ללא סכום רכישה מינימלי.

3. זמן עיבוד והכנת ההזמנה

לאחר אישור התשלום, ההזמנה מעובדת ונארזת תוך יום עסקים 1 בקירוב (בימים ראשון עד חמישי).

4. זמני אספקה ומשלוח

מרגע יציאת המשלוח, החבילה נמסרת בדרך כלל תוך 7 עד 9 ימי עסקים. בחישוב כולל של זמן עיבוד ההזמנה והשילוח, זמן האספקה הכולל עומד בדרך כלל על 8 עד 10 ימי עסקים.

5. מקור המשלוחים ומחירים

הפריטים שלנו נשלחים ממחסני השותפים הלוגיסטיים שלנו (לרבות מחו"ל). המחירים המוצגים באתר בשקלים חדשים (₪ / ILS) מהווים את הסכום הסופי לתשלום: לא יידרש מכם כל תשלום נוסף, מס יבוא או מכס בעת קבלת החבילה.

6. מעקב אחר משלוחים

עם יציאת המשלוח לדרך, יישלח אליכם דוא"ל הכולל מספר מעקב המאפשר להתעדכן בסטטוס החבילה בכל שלב. כמו כן, ניתן לעקוב אחר ההזמנה דרך עמוד "מעקב הזמנות" באתר shanilevant.com.

7. עיכובים אפשריים

זמני האספקה המצוינים הינם זמנים משוערים. גורמים שאינם בשליטתנו (עומסי פעילות עונתיים, חגים ומועדים, בידוק מכס) עשויים לעיתים להאריך את זמני האספקה. אם חל עיכוב בקבלת החבילה, אנא פנו אלינו לכתובת info@shanilevant.com ונלווה את הטיפול מול חברת השילוח עד לקבלת המשלוח.

8. כתובת למשלוח

באחריות הלקוח לוודא כי הכתובת שהוזנה במעמד ההזמנה מדויקת ומלאה. Shani Levant לא תישא באחריות לעיכוב במסירה או לאי-מסירה שנגרמו כתוצאה מפרטי כתובת שגויים או חלקיים.

9. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנוגע למשלוח שלכם, שירות הלקוחות שלנו לשירותכם: info@shanilevant.com.